• کاربران موظف‌اند اطلاعات خود (نام، آدرس، شماره تماس و...) را هنگام ثبت سفارش به‌درستی و با دقت کامل وارد کنند.

• هرگونه مغایرت در اطلاعات وارد شده می‌تواند باعث تأخیر یا عدم تحویل سفارش شود و مسئولیت آن با کاربر خواهد بود.

• سفارش‌هایی که ناقص یا دارای اطلاعات نادرست باشند، توسط MGPLUS بررسی و در صورت نیاز، لغو خواهند شد.

• پرداخت‌ها تنها از طریق درگاه‌های پرداخت امن فعال در سایت امکان‌پذیر است.

• MGPLUS هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال پرداخت‌های خارج از سایت و شماره‌حساب‌های غیرمعتبر ندارد.

• ارسال کالاها از طریق شرکت‌های پستی معتبر انجام می‌شود.

• زمان تقریبی تحویل بین ۲ تا ۴ روز کاری خواهد بود.

• سفارش‌های بالای مبلغ تعیین‌شده (مثلاً ۵۰۰ هزار تومان) مشمول ارسال رایگان هستند.

• به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات، امکان مرجوعی کالا فقط در صورت پلمپ بودن و استفاده نشدن آن تا حداکثر ۲۴ ساعت پس از تحویل وجود دارد.

• در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی یا مغایرت کالا، لطفاً در همان روز تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید.

• بازگشت وجه تنها پس از بررسی کارشناسان و تأیید شرایط ممکن خواهد بود.

• MGPLUS متعهد است اطلاعات شخصی شما را نزد خود محرمانه نگه‌داشته و از آن تنها جهت پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر استفاده نماید.

• هیچ‌گونه اطلاعاتی به اشخاص یا شرکت‌های ثالث فروخته یا منتقل نخواهد شد.

• لطفاً پیش از استفاده از هر محصول، توضیحات و نحوه مصرف درج‌شده روی بسته‌بندی یا در صفحه محصول را به‌دقت مطالعه فرمایید.

• در صورت داشتن بیماری‌های پوستی، حساسیت یا بارداری، قبل از استفاده حتماً با پزشک خود مشورت کنید.

• MGPLUS هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات یا خوددرمانی‌های بدون مشاوره ندارد.

• تیم پشتیبانی MGPLUS از طریق واتساپ، فرم تماس، ایمیل و تلفن، پاسخگوی سوالات شما خواهد بود.

• روزهای کاری: شنبه تا پنج‌شنبه | ساعت پاسخگویی: ۹ الی ۱۸

MGPLUS این حق را دارد که در هر زمان، نسبت به به‌روزرسانی یا تغییر قوانین و مقررات اقدام نماید. استفاده مستمر شما از سایت، به‌منزله‌ی پذیرش این تغییرات خواهد بود.